垃圾分类跨区互帮互学“大比武” ——合肥4814座投放站点“以查促管”“动真格”
为进一步提升居民小区生活垃圾分类投放站点运行成效，大比武近日，垃圾合肥市在全市开展生活垃圾分类投放站点跨区互帮互学“大比武”行动，分类放站仙踪林19岁大陆女RAPPER老狼全市4814座垃圾分类投放站点以查促管提升垃圾分类质效。跨区
在此轮“大比武”中，互帮互学合肥合肥各区激扬比学赶超的座投真格奋进动力，共同提升垃圾分类各项工作成效。点lo动全市在互帮互学中发现的查促垃圾分类相关问题，累计有88件立案，大比武截至目前79件已整改到位，垃圾9件正在处置中。分类放站
既“找茬”也“取经” 对标对表“大比武”
此次互帮互学“大比武”行动采取跨区检查的跨区方式，其中，互帮互学合肥瑶海区查庐阳区，座投真格庐阳区查蜀山区，点lo动蜀山区查包河区,包河区查瑶海区；高新区查新站区，新站区查经开区，经开区查高新区。
6月7日一大早，合肥经开区应急城管局新桥综合执法中队副中队长孔司宇带队，来到合肥高新区岭湖墅小区。“这次跨区互帮互学，我们对生活垃圾分类投放点进行地毯式、全覆盖检查，严格对标对表，逐项明细到位。仙踪林19岁大陆女RAPPER老狼”孔司宇介绍说，督导员在岗履责情况，垃圾分类氛围营造是否到位、居民投放是否存在丢包现象，居民分类投放是不是准确，都是检查的必选项目。
“投放设施都能正常打开使用，分类投放点干净卫生无异味，居民分类投放意识较强。”在对岭湖墅垃圾分类多个投放站点的检查中，孔司宇和队友细致查看，从细节处入眼，严格打分，同时在实践中取长补短。
从岭湖墅检查完，孔司宇一行又马不停蹄地来到御湖上园开展检查。这个小区共有978户居民，其中公寓楼住户就有638户。“住户集中的公寓楼，是生活垃圾分类推广的重难点。通过检查看到，小区内共设置了3处投放点，其中两处位于公寓楼下，点位设置很科学合理，居民下楼就能投放，十分便利。”孔司宇说。
垃圾分类做得好不好，督导员的作用很重要。在御湖上园的其中一处投放点，分类督导员王诗豪坦言自己热爱这份守护城市靓丽环境的工作。“我每天清晨5点就到岗了，虽然按规定并不需要全时间段守在站点，但我白天一直都在，中午也是家人给我送饭。”王诗豪说，居民来投放遇到啥问题了，他会耐心解释劝导。分类不准确的，他就积极协助分类，以保证垃圾在站点内就能分得准。
坚持问题导向 “动真格”互帮互学
在此次合肥市生活垃圾分类投放站点跨区互帮互学“大比武”行动中，瑶海区组建了一支专业的队伍参与跨区检查互学。在检查中，对发现的问题提出意见建议，同时对其他城区好的经验做法、亮点工作进行学习借鉴，促进生活垃圾分类水平整体提升。
“投放站点设施运行正常、小区楼道口没有‘漏网’垃圾桶……”在查看庐阳老城区居民小区的时候，瑶海区工作人员认真记录着检查情况。
这个小区垃圾分类工作整体做得较好，不过细心的检查人员还是发现了一些不足，如存在一些居民投放垃圾有丢包现象等。拍下照片后，检查人员熟练地登录数字城管智信APP，并在“生活垃圾分类工作专项普查”模块中填报具体小区名称、地理位置、选择对应问题选项以及存在问题照片进行上传。
据介绍，为了获得更好的互帮互学效果，瑶海区对参与检查的人员进行了专题培训，明确互帮互学的内容和标准。同时，组建了“瑶海区生活垃圾分类互帮互学小组”微信群，每日及时更新检查信息，对检查人员现场拿不准的问题经过讨论后再筛选上报。
“我们精心挑选了各街镇开发区专门从事垃圾分类工作的人员。他们日常工作在生活垃圾分类一线，对垃圾分类工作的各个环节都非常了解。”瑶海区城管局相关负责人介绍道，“这些成员们多次参加本区内跨街道的互查活动，有着丰富的经验，早已练就一双‘火眼金睛’，能提高工作效率，便于工作开展。”
同时，针对被查到的问题，瑶海区积极做好整改落实。当天的检查工作结束后,根据检查情况，及时列出问题清单，将问题反馈给各小区后，第一时间进行整改并反馈结果。此外，该区还明确，垃圾分类工作领导小组将对“大比武”中发现的问题进行“回头看”，确保问题不反弹。
互帮互学“大比武”行动来到庐阳区，发现该区杏林雅苑小区垃圾分类设备故障，垃圾分类设备电源无法启用。街道城管部门立刻联系维保单位进行设备维修，用时一天将设备维修完毕，垃圾分类点位已正常使用。“通过开展垃圾分类‘比武’行动，更好地帮助我们发现垃圾分类工作推进过程中存在的问题，确保垃圾分类工作真正落地见效。目前检查存在的问题已全部整改完毕，辖区内小区垃圾分类投放点可满足居民投放需求。”庐阳区杏林街道城管部相关负责人说道。
直面痛点难点 引导居民养成分类习惯
居民小区是生活垃圾分类的主阵地，垃圾分类需要千家万户的参与和支持。“撤桶并点是实行定点投放的第一步，刚实施撤桶一周内，难免存在大量丢包现象。”合肥高新区城管局相关负责人坦言。为此，高新区社区集中开展居民小区常态环境整治。据介绍，该区每周开展社区环境整治活动，不拘泥于垃圾丢包，而是发动劝导员、志愿者队伍对整个小区开展垃圾清理整治，通过实际行动让居民深刻感受到垃圾分类对环境的积极影响，增强居民的环保意识和参与感。
“垃圾分类关键要把厨余垃圾分出来，提升其他垃圾热值，提升资源化利用率。”该负责人介绍说，据统计，厨余垃圾占比达生活垃圾总量的20%，当前家庭厨余垃圾分出率仍是垃圾分类中关键的一步。“高新区垃圾分类坚持问题导向，靶向治理，多举措提升厨余垃圾分出率。” 垃圾分类习惯养成，需要长期的潜移默化。让垃圾分类成为低碳生活新时尚，持续提升居民文明素养，这对于基层治理来说，需要智慧。
合肥经开区现已开放垃圾分类投放站341座。为进一步提升社区居民对垃圾分类、资源回收利用的环保意识，帮助居民养成分类投放习惯，合肥经开区莲花社区朝霞居民区应流花园小区党支部联合久全物业党支部开展“21天垃圾分类好习惯养成计划”活动。
“21天垃圾分类好习惯养成计划”活动指居民每天坚持分类投放垃圾，便可获得积分，积累到一定积分，即可现场兑换牙膏、纸巾、垃圾袋、垃圾桶等小礼品。如坚持21天持续分类投放垃圾，则可以获得升级版奖品分类垃圾桶和荣誉证书，让“小积分”兑出“大文明”。
“今天兑换了垃圾袋和垃圾桶，我觉得这个活动挺好的，让我和家人的垃圾分类意识更强了，每天在家就把厨余垃圾单独分出来，不给垃圾分类工作人员添麻烦。”家住合肥经开区应流花园的王阿姨拿着刚刚兑换好的物品开心地说道。
通过运用 21 天习惯养成法，鼓励居民积极参与垃圾分类，提高垃圾分类参与度和分类准确率，引导居民提高环境卫生的积极性，树立文明新风尚。
查问题不护短 案件销号促长效
截至目前，生活垃圾分类投放设施已覆盖合肥市城区范围内65个街道、375个社区、2755个小区。
全市在互帮互学“大比武”行动中发现的垃圾分类相关问题，累计有88件立案，截至目前79件已整改到位，9件正在处置中。
针对在跨区互帮互学“大比武”行动中发现的不足，新站高新区城管局提高认识，迅速响应。该区对投放站点进行一次全面维保。“近期加大投放点运营，投放点的使用日益频繁，加上部分居民日常投放操作不当，造成少量投放口设施设备故障。”新站高新区城管局相关负责人表示，该区迅速开展全区垃圾分类投放点自查工作，针对使用率较高的投口、除臭、照明、监控等设备，逐一排查，并组建三支投放点维修队伍，对投放点进行了一次全面的维修维保。同时，该区将对各小区物业公司维修人员进行维修技能培训，并组织各小区督导员对居民日常投放使用进行讲解、劝导。
以问题为导向，包河区城管局携手滨湖世纪社区城管部门多措并举，推进整改。“通过对症下药，滨湖世纪社区辖区内，各垃圾分类投放点实现了督导员全配备及分类指导全覆盖，周边环境美了、垃圾桶放置规范了、垃圾分类督导员专业了，分类准确率高了。”滨湖世纪社区相关负责人表示。
据介绍，滨湖世纪社区城管部门充分利用物业管理优势和主体作用，通过多种渠道开展垃圾分类宣传和业务知识培训，引导垃圾分类督导员熟练掌握垃圾分类知识，知晓垃圾分类的意义，同时充分发挥督导员守岗作用，做好源头分类、源头把关。
此外，结合辖区站点实际情况，滨湖世纪社区用好红色力量，因地制宜制定“一点一策”整改方案，发挥红色小管家和党员志愿者“铁脚板”精神和“人熟、地熟、情况熟”的优势，多员联动每日深入园区逐点巡查、逐个登记，通过实地检查形成问题清单，督促各物业企业高标准高质量落实整改，全力助推绿色分类。